Masih Tersedia: BAB 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13
BAB 1. Pengertian Manajemen Kualitas
BAB 2. Biaya Kualitas dn Perkembangan Manajemen Kualitas
BAB 3. Pengertian, Dimensi dan Peningkatan Mutu
BAB 4. Total Quality Management
BAB 5. Elemen-elemen dan Hambatan TQM
BAB 6. Implementasi TQM
BAB 7. Quality System
BAB 8. ISO 9000
BAB 9. Implementasi ISO 9000
BAB 10. Kepemimpinan dalam Manajemen Kualitas
BAB 11. Manajemen Kualitas Jasa
BAB 12. Strategi Implementasi TQM
BAB 13. Pengaruh TQM terhadap Kinerja Perusahaan
Ulasan
Belum ada ulasan.